Marketing là một trong những yếu tố quan trọng giúp phòng khám thú y thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng cũ. Tuy nhiên, chi phí quảng cáo trong marketing cũng là một vấn đề được nhiều chủ phòng khám quan tâm. Dưới đây là một số bí quyết marketing giúp giảm chi phí quảng cáo cho phòng khám thú y:
Tận dụng mạng xã hội:
Mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok và LinkedIn là một phương tiện marketing hiệu quả và miễn phí. Tạo một trang mạng xã hội cho phòng khám thú y và chia sẻ các bài viết liên quan đến chăm sóc động vật, thông tin về dịch vụ và các khuyến mãi đặc biệt. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ quảng cáo trên mạng xã hội để đẩy mạnh phát triển thương hiệu của phòng khám thú y mà không tốn quá nhiều chi phí.
Mạng xã hội còn được coi là cầu nối đến khách hàng, tận dụng hiệu quả, tối đa công dụng mà nó mang lại. Những bài viết chuẩn SEO, những Video, những hình ảnh đánh đúng tâm lý khách hàng chính là chìa khóa mở ra cầu nối giữa phòng khám và khách hàng.
Để một bài viết đăng tiếp cận được đúng nội dung khách hàng mong muốn thì chúng ta cần phải có kế hoạch rõ ràng. Bạn cần xác định một số đầu việc để tăng độ hấp dẫn cho nội dung của mình:
Tối ưu hóa SEO:
Giúp phòng khám thú y nằm trong nhóm đầu trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing hoặc Yahoo. Bằng cách sử dụng các từ khóa liên quan đến dịch vụ của phòng khám thú y, bạn có thể tối ưu hóa nội dung trang web và cải thiện thứ hạng trang web của bạn trên các công cụ tìm kiếm. Điều này giúp bạn thu hút được nhiều lượt truy cập và tăng khả năng tìm thấy của khách hàng.
Tìm hiểu insight khách hàng là gì?
Ví dụ nếu bạn kinh doanh cơ sở làm đẹp cho thú cưng - Spa & Grooming thì cần biết được đối tượng khách hàng nào sẽ có khả năng cao sử dụng dịch vụ của mình. Người nuôi cún nhỏ như Poodle, Pomeranian sẽ cần chăm sóc da, lông cho cún thường xuyên, bạn có thể tập trung nội dung hướng đến nhóm đối tượng này. Họ thích gì, hành vi của họ như thế nào,... sẽ là một số câu hỏi bạn cần trả lời.
Đăng dạng nội dung gây tò mò, tiêu đề “giật tít”
Khi người dùng lướt bảng tin thì nội dung của các bạn chỉ có 0,4 -1,5s lướt qua. Vậy, ngoài các yếu tố như tên page, hình ảnh, nội dung… thì tiêu đề là một yếu tố vô cùng quan trọng để giúp bạn “giữ chân” người dùng dừng lại đọc.
Hãy chọn thời gian đăng bài để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng
Khung giờ vàng để đăng bài là lúc 6h – 8h, 11h – 12h, 13h – 14h, 16h – 21h. Tùy vào đối tượng hướng đến mà bạn chọn khoảng thời gian thích hợp. Ngoài ra, bài viết của bạn phải hấp dẫn để có thể cạnh tranh được với nhiều cơ sở thú cưng khác.
Mỗi ngày đăng 3 bài trên fanpage là lý tưởng nhất. Nhưng nếu không có nội dung chất lượng thì bạn không nên đăng lên cho có. Nó không những làm giảm độ chuyên nghiệp của fanpage mà lượng tiếp cận tự nhiên cũng giảm dần.
Hình ảnh và video
Những công cụ hiệu quả để quảng bá thương hiệu và dịch vụ của phòng khám thú y. Tạo ra các hình ảnh chất lượng về các dịch vụ và sản phẩm của phòng khám thú y để sử dụng trong các bài viết trên mạng xã hội và trang web của bạn. Sử dụng video để giới thiệu về phòng khám thú y của bạn, các sản phẩm và dịch vụ cũng là cách hiệu quả để thu hút khách hàng mới.Tăng độ tương tác cho các bài đăng
Sự kiện và hội thảo:
Tham gia các sự kiện, chiến dịch hoặc tổ chức hội thảo về chăm sóc động vật là cách tốt để giới thiệu và quảng bá thương hiệu của phòng khám thú y. Điều này giúp bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng và tạo dịp để giới thiệu các dịch vụ và sản phẩm của phòng khám thú y của bạn. Bạn cũng có thể tham gia các hoạt động từ thiện hoặc hỗ trợ cho các tổ chức động vật để tạo sự tín nhiệm và gắn kết của khách hàng với phòng khám thú y của bạn.
Tổng kết, giảm chi phí quảng cáo không có nghĩa là giảm chất lượng marketing của phòng khám thú y. Bằng cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật marketing hiệu quả, phòng khám thú y có thể giảm chi phí quảng cáo, hiệu quả công cụ quản lý phòng khám bằng phần mềm quản lý phòng khám thú y mà vẫn thu hút được khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng cũ.
Các kỹ thuật này không chỉ giúp giảm chi phí quảng cáo mà còn giúp tăng tính hiệu quả của chiến lược marketing của phòng khám thú y. Tuy nhiên, việc lựa chọn các kỹ thuật marketing phù hợp với nhu cầu và tài chính của phòng khám thú y là điều quan trọng. Do đó, bạn nên đưa ra kế hoạch marketing cụ thể và thực hiện theo từng bước để đạt được mục tiêu của mình.
Ngoài ra, còn có một số lưu ý khi thực hiện chiến lược marketing để giảm chi phí quảng cáo cho phòng khám thú y. Đó là tìm hiểu khách hàng và đối tượng mục tiêu, đưa ra thông điệp phù hợp với đối tượng mục tiêu, sử dụng các công cụ và kênh marketing phù hợp nhất để đạt được mục tiêu của mình, và theo dõi kết quả để điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
Trong thời đại số hiện nay, marketing đã trở thành một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển và giữ chân khách hàng. Việc sử dụng các kỹ thuật marketing hiệu quả và giảm chi phí quảng cáo cho phòng khám thú y sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và tăng tính hiệu quả của chiến lược marketing của mình.