Ngày nay, việc quản lý một phòng khám thú y mà không sử dụng phần mềm quản lý đã trở thành một công việc khó khăn. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của các chương trình máy tính, chủ sở hữu phòng khám có thể dễ dàng tổ chức các hoạt động, thanh toán, quản lý lịch trình và lưu trữ thông tin về bệnh nhân.
Hiện nay có khoảng 100 nhà cung cấp giải pháp phần mềm cho phòng khám thú y. Do đó, chủ sở hữu phòng khám đang gặp khó khăn trong việc lựa chọn phần mềm quản lý phù hợp cho phòng khám của mình.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số gợi ý về cách chọn phần mềm quản lý thú y tốt nhất cho phòng khám của bạn. Hy vọng điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn và tối ưu hóa công việc quản lý phòng khám của mình.
Chọn phần mềm thú y tốt nhất: Một quyết định có thể tạo ra hoặc phá vỡ hoạt động kinh doanh thú y của bạn
Mua một phần mềm thú y có nghĩa là chi rất nhiều tiền để cài đặt phần mềm, đào tạo nhân viên của bạn sử dụng phần mềm và hợp lý hóa các hoạt động của phòng khám để đối phó với phần mềm. Bạn sẽ mắc kẹt với giải pháp trong một thời gian dài nếu cuối cùng bạn đưa ra quyết định sai lầm.
Tất cả những nỗ lực này sẽ thành công nếu bạn không hài lòng với phần mềm sau một vài ngày. Và nhiều khi nó trở thành một cơn ác mộng khi bạn di chuyển từ phần mềm này sang phần mềm khác vì dữ liệu cũ phải được định dạng trước khi chuyển sang phần mềm mới và trong quá trình này, một lượng lớn dữ liệu của bạn có thể bị mất. Bạn có thể mất rất nhiều thông tin về khách hàng và bệnh nhân của mình trong quá trình chuyển đổi này.
Do đó, việc thực hiện một số nghiên cứu về các nhà cung cấp phần mềm thú y khác nhau hiện có và đưa ra quyết định đúng đắn là rất cần thiết.
Bạn có thể làm theo Danh sách kiểm tra 5 bước để chọn phần mềm thú y của mình
Bước 1: Tìm hiểu phần mềm bao nhiêu tuổi?
"Cũ là Vàng". Điều này có ý nghĩa rằng, các công ty phần mềm thú y đã tồn tại lâu năm thường có kiến thức và kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực này, đặc biệt là liên quan đến ngành thú y. Những quy trình và phương pháp mà các bác sĩ thú y sử dụng trong công việc thường rất khác biệt so với ngành chăm sóc sức khỏe con người.Chỉ những phần mềm ra đời lâu năm mới có chiều sâu về các tính năng mà bác sĩ thú y cần. Những phần mềm này đã phát triển theo thời gian bằng cách nhận đầu vào từ các bác sĩ thú y khác nhau trên khắp thế giới.
Bước 2: Phiên bản mới nhất của phần mềm được phát hành khi nào?
Các nhà cung cấp phần mềm thú y thường tung ra phiên bản phần mềm mới của họ sau mỗi vài (thường là 4-5) năm. Trong khi tung phiên bản mới ra thị trường, họ tung phiên bản beta của phần mềm đến các phòng khám thú y muốn dùng thử.
Không phải là một ý tưởng tồi khi đăng ký phiên bản beta của phần mềm miễn phí. Khi các phiên bản phần mềm mới được phát hành, bạn có thể thấy một số nâng cấp lớn về công nghệ (ví dụ: chuyển đổi từ mô hình dựa trên máy chủ sang dựa trên đám mây, thay đổi cấu trúc giá, phát hành ứng dụng dành cho thiết bị di động, v.v.)
Bạn nên bắt đầu sử dụng phần mềm có phiên bản mới nhất được phát hành trong 2-3 năm qua. Bằng cách này, bạn sẽ có quyền truy cập vào công nghệ mới nhất cho phòng khám thú y của mình. Ngoài ra, phòng khám của bạn sẽ được cứu khỏi bất kỳ thay đổi nào trong công nghệ trong một thời gian rất dài.
Bước 3: Nó có dựa trên đám mây không?
Phần mềm dựa trên đám mây đáng tin cậy hơn, thân thiện với túi tiền & linh hoạt. Hầu hết các hoạt động thú y hiện đang thích áp dụng phần mềm dựa trên đám mây cho phòng khám của họ.
Lưu trữ dữ liệu phòng khám của bạn trên đám mây sẽ giảm chi phí phần cứng và giúp bạn lưu trữ dữ liệu an toàn hơn.
Một ưu điểm khác của công nghệ đám mây là nó có thể được truy cập từ bất kỳ vị trí nào, có thể là phòng khám của bạn, vị trí của khách hàng hoặc nhà riêng của bạn. Do đó, nó mang lại cho bạn sự linh hoạt và cơ động hơn.
Đăng ký dựa trên đám mây có thể dễ dàng mở rộng. Ví dụ: nếu phòng khám của bạn hiện có 3 bác sĩ thú y và bạn dự định đưa thêm 2 bác sĩ thú y vào nhóm của mình, thì việc thêm tài khoản mới vào hệ thống phần mềm thú y của bạn sẽ không thành vấn đề.
Nếu quy mô cơ sở dữ liệu bệnh nhân của bạn tăng lên theo thời gian, thì việc bổ sung thêm dung lượng lưu trữ sẽ chỉ cần một cuộc gọi điện thoại. Bạn chỉ có thể trả tiền khi bạn phát triển với phần mềm thú y dựa trên đám mây.
Bước 4: Nó có tích hợp với Labs bạn sử dụng không?
Các phòng khám thú y khác nhau sử dụng các phòng thí nghiệm tham khảo khác nhau dựa trên vị trí địa lý của phòng khám. Cũng sẽ có các phòng thí nghiệm nội bộ mà Phần mềm quản lý phòng khám thú y của bạn sẽ tích hợp.
Bạn nên kiểm tra danh sách các đối tác tích hợp của phần mềm thú y trước khi chọn phần mềm đó cho phòng khám của mình. Nếu phòng thí nghiệm mà bạn đang sử dụng nằm trong danh sách đối tác, thì chỉ bạn mới nên sử dụng phòng thí nghiệm đó.
Bước 5: Nó có giúp bạn phát triển công việc thực thi của mình không?
Không nên mua một phần mềm thú y chỉ vì muốn tự động hóa các hoạt động của phòng khám thú y của bạn. Bạn cũng nên tìm kiếm các khía cạnh liên quan đến tiếp thị khi chọn một phần mềm thú y cho phòng khám của bạn.
Kiểm tra xem phần mềm có cơ sở dữ liệu mạnh mẽ để lưu trữ thông tin khách hàng của bạn hay không để bạn có thể tận dụng nó để tiếp thị phòng khám của mình. Với VETGO, bạn có thể đặt lịch hẹn trực tuyến, cung cấp chương trình khách hàng thân thiết, kế hoạch chăm sóc sức khỏe, khám bệnh từ xa và cổng thông tin bệnh nhân có thể giúp bạn mang lại trải nghiệm thú vị cho khách hàng của mình.
